Para o envio da arte em .CDR (Corel Draw) é fundamental seguir os passos para o fechamento do arquivo. Se o pedido foi refugado, o cliente pode acompanhar no site, pela “Linha do Tempo”, o parecer técnico contendo o motivo pelo qual o arquivo foi refugado. Caso precise de mais esclarecimentos sobre os procedimentos, entre em contato com a equipe de atendimento pelos canais de comunicação disponíveis no site.
Comprei o Ajuste Online e mesmo assim o meu pedido foi refugado. O que fazer?
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