Fechei o pedido com um tipo de entrega, porém gostaria de alterar. É possível?

Alteração no tipo da entrega é possível se o material estiver aguardando pagamento ou ajuste. Você tem acesso a essa informação no site da Zap > Meus Pedidos > Linha do Tempo.

Na linha do tempo você confere o status do seu pedido. Portanto, se seu pedido tiver indicação do status “Produção” é o limite para solicitar a alteração. Se houver diferença de valores entre as opções de entrega e o valor da nova opção for mais alto, o pagamento deverá ser imediato. Se o valor for menor, ficará como crédito.

Para solicitar a alteração, entre em contato com atendimento@zapgrafica.com.br. 

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