Não. A Zap Gráfica trabalha com o sistema de grade compartilhada, vários tipos de materiais de clientes diferentes em uma única impressão, por isso não é possível solicitar a antecipação do pedido. Portanto é necessário preencher a quantidade de espaços para que o seu pedido entre em produção, por esse […]
Posso desmembrar os itens do pedido para acelerar a entrega?
Não. Pois, no intuito de diminuir o custo do frete para o cliente a Zap Gráfica distribui um único valor de frete em todos os itens do pedido, não sendo possível expedir separadamente. O processo da expedição de embalagem e entrada de mercadoria nas lojas não permitem o envio dos […]
Como comprar vários itens em um único pedido?
Após escolher o primeiro produto, clique na opção “Continuar Comprando” no seu “Carrinho de compras”. Adicione todos os materiais no “Carrinho” e clique em ‘Finalizar Compra’. Será gerado um único pedido com todos os materiais. Atenção! O pedido será entregue somente após finalizar a produção de todos os itens. Fique […]
Como efetuar o meu pedido pelo site?
Após efetuar o login no site escolha o produto > clique em Comprar > escolha a quantidade desejada > adicione os acabamentos extras, caso for necessário > Adicione o nome do arquivo > Escolha o formato do seu arquivo > Marque o termo do contrato > Marque também o Check […]
Após a liberação do meu cadastro, como faço para adquirir uma amostra de produtos da Zap?
Assim que o cadastro for liberado para acesso, o novo parceiro receberá um Kit Amostra Padrão com os produtos básicos da Zap que será enviado através dos Correios (Carta Simples) no endereço informado no ato do cadastro.
A Zap Gráfica trabalha apenas com cadastro de pessoas jurídicas?
Não. A Zap Gráfica trabalha com os dois tipos de pessoas, físicas e jurídicas. Na hora de efetuar o cadastro é só clicar no campo “Pessoa Física” ou “Pessoa Jurídica” e completar o cadastro com os seus dados. Veja na imagem abaixo:
Meu material entrou para repetição, qual será o prazo de produção?
Após o setor de Análise liberar a repetição do produto, o prazo de produção seguirá o mesmo que foi informado no site no ato da compra.
Existe um padrão para inserir a sequência da numeração no produto?
Não. A sequência numérica poderá começar a partir de qualquer número de acordo com a necessidade do cliente.
Como indicar a sequência da numeração no produto?
A sequência numérica deverá ser indicada na própria prova virtual. Dica: Não há necessidade de acrescentar o Nº. Além disso, a numeração por padrão possui um limite de seis dígitos. A numeração na impressão digital é na cor preta.
Quantas numerações posso fazer no mesmo material?
É possível realizar até duas numerações no mesmo material.