Meu cliente desistiu do material já em produção, posso cancelar?

Uma vez que o material está em produção não é possível cancelar, porém nesses casos a Zap concede o cancelamento do envio e o estorno de 10% do valor pago para os parceiros, que entrará como créditos Zap.

O material enviado pelo parceiro continuará em produção e quando estiver concluído será descartado. Portanto, não há entrega de material.

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