O que é refugo?

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O que significa Refugo Acabamento?

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Como Substituir um Arquivo Refugado?

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Desejo que a Zap verifique o meu arquivo antes de fechar o pedido. Como proceder?

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O tamanho do meu serviço é menor que o padrão da ZAP. O que faço?

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Posso ultrapassar a margem de segurança do arquivo?

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Como configurar o JPG corretamente, para enviar para a ZAP?

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O que é Ajuste Online?

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Como comprar com o Ajuste Online?

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O que será ajustado dentro da arte quando compro o Ajuste Online?

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O que será refugado no ajuste online?

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O Ajuste Online é cobrado?

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Erro ortográfico é considerado Ajuste Online?

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Comprei o Ajuste Online e mesmo assim o meu pedido foi refugado. O que fazer?

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Quando devo utilizar o Ajuste Online?

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Quais são os Mandamentos da Arte?

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Qual é o check list para fechar o arquivo?

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Por que você deve converter as fontes em curvas?

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Como enviar os arquivos dentro dos padrões exigidos pela gráfica?

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O que significa Refugo Ajustado?

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Posso enviar arquivos para a gráfica em quais formatos?

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Como fico sabendo que meu arquivo foi refugado?

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O setor de arte pode ajustar materiais com fontes padrões do Windows?

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Como enviar a arte do cordão de crachá?

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Para desenvolver a arte do cordão de crachá (frente e verso), é necessário que os ambos lados sejam iguais?

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A imagem de visualização da minha arte no site está em baixa resolução. Como devo proceder?

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Como é desenvolvida a arte do adesivo vinil local? (Metalizado ou transparente)

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Como é desenvolvida a arte do adesivo vinil com tinta branca? (Metalizado ou transparente)

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Mandei uma arte para impressão com resolução superior a da imagem apresentada no site. Como devo proceder?

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Saiba como enviar a arte para capinhas de celular personalizadas

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