Existem duas formas de pagar um pedido com o seu crédito: Na primeira opção, você deve acessar o site da Zap, clicar na aba MEUS PEDIDOS > PENDENTES > EFETUAR PAGAMENTO, e selecionar a forma de pagamento ‘Crédito ZAP’. Desta forma o sistema irá pagar o seu material através de seu crédito. Na […]
Como comprar vários produtos em um único pedido?
Após escolher o primeiro serviço, clique na opção “Continuar Comprando” no seu “Carrinho de compras”. Adicione todos os materiais no “Carrinho” e clique em ‘Efetuar Pagamento’. Será gerado um único pedido com todos os materiais. Atenção! O pedido será entregue somente após finalizarmos a produção de todos os itens. Verifique o prazo de […]
O que é o Kit Festa?
O Kit Festa possui vários produtos para decorar e personalizar festas infantis, casamentos, eventos empresariais e entre outros.Chapeuzinhos, forminhas para doces, formas de cupcake, toppers, solapas para surpresinhas e convites. Os produtos são fixados à folha e podem ser destacados por você ou seu cliente. Acesse a página exclusiva do […]
O que é o Ingresso de Segurança?
O Ingresso de Segurança é um material produzido com papel moeda, excelente para ser utilizados em boates, festas e afins. Ele possui diversas características anti-falsificação, como por exemplo, um holograma e uma imagem de fundo exclusiva, além de uma tinta que somente é possível visualizá-la com a luz negra. Também […]
Desejo que a Zap verifique o meu arquivo antes de fechar o pedido. Como proceder?
Envie um email com o arquivo e suas dúvidas para: duvidadearte@zapgrafica.com.br.
Como Substituir um Arquivo Refugado?
No site da Zap Gráfica, clique na aba “Meus Pedidos”, selecione a opção “Refugados” e “Enviar Arquivo” para que seja feita a substituição do anexo incorreto.
O que significa Refugo Acabamento?
A produção do seu pedido foi paralisada, pois a prova de acabamento está ilegível.
O que é refugo?
É a invalidação do arquivo enviado, que está fora dos padrões aceitos pela Zap Gráfica. O refugo acarreta na interrupção do processo de produção do item, e deve ser evitado para que não ocorram atrasos nos pedidos enviados pelos parceiros. Para o formato PDF a validação ocorre pela análise online […]
Porque você deve converter as fontes em curvas
Fontes diferentes podem enriquecer e valorizar a arte do seu projeto. Mas para evitar problemas com fontes nas impressões digitais e offset, é importante saber um pouco mais sobre arquivos, as fontes e arte-final. As fontes são arquivos .TTF e .OTF que devem estar instaladas no seu sistema operacional […]
Eleições 2014
Quer saber como agir nessas eleições sem correr nenhum risco? O período das campanhas é marcado por uma série de normas que buscam dar igualdade de oportunidade às candidaturas. A legislação eleitoral determina, por exemplo, o tamanho dos cartazes com o nome de candidatos, os locais onde eles podem ser afixados, […]